お問い合わせ後、自動返信メールが届かない場合、以下の原因が考えられますのでご確認ください。
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①迷惑メールに振り分けられている
迷惑メールフィルタの設定により、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。
お手数ですが、[迷惑メールフォルダ]やフィルタの設定を、一度ご確認くださいますようお願いいたします。
また、携帯電話のキャリアメールアドレス(@docomo.ne.jp @i.softbank.jp @au.com など)をご利用の場合、
初期設定で迷惑メールフィルタが設定されていることもございます。
フィルタの変更方法につきましては、ご利用の携帯電話のキャリア会社へお問い合わせください。
②受信拒否設定になっている
ドメイン指定にて受信設定をしている場合、サポートからのメールが届かない場合がございます。
恐れ入りますが「@aidis.co.jp」のドメインを受信許可に設定をお願いいたします。
③ご利用のメールボックスが容量オーバーになっている
お客様がご利用のメールボックスが保存できる容量をオーバーしている場合は、メールを受信できない可能性がございます。
ご不要のメールを削除していただくか、ご利用のメールサーバー運営会社へお問い合わせください。
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以上をご確認の上、大変お手数ではございますが、改めてお問い合わせくださいますようお願いいたします。