下記内容をお試しの上、今一度購入のお手続きをお試しください。
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■お試しいただきたい項目
▼ご利用端末にAppleアカウントもしくはGoogleアカウントが登録されていない場合に発生する可能性がありますので、以下をお試しください。
【Androidをご利用の場合】
Android端末にある「設定」よりGoogleアカウントのご登録が可能です。
もしご登録されていない場合は、「設定」＞「アカウント」＞「アカウントを追加」よりGoogleアカウントを追加してください。
※Googleアカウントを追加いただいた際は、1度ご利用端末を再起動した上で、「ラストクラウディア」のアプリを起動後、購入をお試しください。
※Androidは端末によって手順が異なる場合がございます。ご不明な際はご利用端末の販売元へお問い合わせください。
【iOSをご利用の場合】
Apple端末にある「App Store」アプリを起動し、右上からアカウント情報を開き、一番下にある「サインアウト」を押してAppleIDからサインアウトした後、再度サインインをお試しください。
※Appleアカウントにサインインいただいた際は、1度ご利用端末を再起動した上で、「ラストクラウディア」のアプリを起動後、購入をお試しください。
▼上記で改善しない場合は以下FAQに記載されている方法もお試しください
【FAQ】
ゲームがフリーズ、強制終了してしまう
上記をお試しいただいてもお困りの状況が改善されない場合は、
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。