下記の方法にて解決する場合がございます。
▼iOSをご利用の場合
1.App Storeを起動し、画面右上にあるアカウントアイコンをタップする。
2.アプリの一覧にある「ラストクラウディア」のアイコン右側の「アップデート」ボタンをタップする。
※ボタンが「アップデート」になっていない場合、画面を下にスワイプして引っ張り、ページを更新してください。
※iOSのバージョンが13未満の場合、手順1は画面右下の「アップデート」をタップしてください。
▼Androidをご利用の場合
・端末を再起動する
・Wi-Fiやモバイルデータの接続状況を確認する
・Play ストアのキャッシュとデータを削除する
※端末の「設定」から「アプリの管理」を選択後、「Google Playストア」の設定から「キャッシュを消去」「データを消去」をタップすると削除できます。
上記で改善しない場合、下記ページの「問題が解決しない場合」をご参照ください。
https://support.google.com/googleplay/answer/7513003?hl=ja