下記をお試しいただくことで解決する場合がございます。
恐れ入りますが、一度お試しくださいますようお願いいたします。
■ご利用端末の設定等について
・ご利用端末を再起動する
・マルチタスク機能（他に起動しているアプリ）を終了させる
・不要なアプリを削除し、端末のストレージ容量を確保する
・端末設定で省エネモードにしている場合は、省エネモードを解除する
・通信環境を切り替える（Wi-Fi通信⇔モバイルデータ通信 等）
・ご利用端末の［設定］からキャッシュクリアをする
〔Android端末のキャッシュクリア方法〕
①「アプリキー」から「設定」をタップ
②「設定」メニューから「アプリと通知」をタップ
③ アプリ情報からキャッシュを消去したいアプリ「ラストクラウディア」をタップ。
④「ストレージ」をタップし、「キャッシュを削除」をタップ
【端末のキャッシュクリア時の注意点】
・アプリをアンインストールをしないようご注意ください。ゲームデータが消失してしまう場合がございます。
・端末にダウンロードされているキャッシュクリアアプリ等を使用した場合、意図せずにゲームデータが消失してしまう場合がございます。
そのため、連携コードとパスワードを設定した上で、キャッシュクリアをお試しいただけますと幸いです。
・機種やOSバージョンによりメニューの名称が異なる場合がございます。
・キャッシュクリア後、再度データをダウンロードする必要があるため、通信状況によりお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
■ラストクラウディアの設定等について
・ラストクラウディアを再起動する
・ゲーム内からキャッシュクリアをする
▽手順
①ラストクラウディアを起動し、タイトル画面右下の「MENU」をタップ
②MENU内の「キャッシュクリア」をタップ
③表示されるメッセージをご確認の上、問題がなければ「はい」を選択
※キャッシュクリア後は再度データをダウンロードする必要があります。
※通信量が大きいため、Wi-Fi環境でダウンロードすることを強く推奨いたします。
※ゲームデータは削除されませんのでご安心ください。
・オプションからグラフィック設定を変更する
▽手順
①ラストクラウディアにログインし、ホーム画面右上のアイコンをタップ
②システムメニュー内の「オプション」をタップ
③「グラフィック設定」から設定を変更する
※項目を「LOW」にしたり、「画像・音声品質」を「軽量」にすると端末への負荷が小さくなる場合がございます。
※「画像・音声品質」を変更すると再度データのダウンロードが発生します。ご注意ください。